Digitale bedrijven als Google, Amazon en Facebook verkennen de financiële sector en de meeste banken maken zich zorgen. Amazon kan op termijn leningen geven aan kleine handelaars, Google zal een buy-knop plaatsen bij haar advertenties, en via Facebook Messenger zal je geld kunnen overschrijven naar je vrienden. Een analyse van de FT.
“The days where a single channel for financial services was controlled by banks are coming to an end,” said David Parker, head of banking at Accenture UK and Ireland. “Companies like Google, Amazon, Facebook and many others who have much more intimacy with their customers will be able to demand and create better services.